近日，随着广西壮族自治区梧州市、南宁市多家酒店客户的回访结束，航星2022年度“质量万里行”活动圆满收官。
自2012年起，“质量万里行”成为航星每年例行开展的活动，航星工作人员针对航星洗涤设备的使用情况、日常保养、以及航星售后服务的服务水准、设备配件采购与调试安装等多方面问题，深入客户工厂和洗衣房现场交流，耐心倾听客户的反馈，认真检查客户的设备使用情况，并助力客户解决在日常使用中发现的各种问题。
航星今年的“质量万里行活动”从5月正式开启，采取线上线下并举的方式积极推进。航星工作人员兵分多路，先后深入到广东、山东、四川、成都、安徽、浙江、广西等多地的酒店、洗衣工厂和医院洗衣房终端用户现场，为他们提供洗涤设备使用检测、维护保养、配件采购与调试安装等技术支持。并针对疫情出行管控严格地区客户提供在线远程技术支持与服务，想方设法与客户就实际使用中的各种问题进行深入交流，为客户排忧解难。
本着以“更好地满足客户需求”为企业研发生产的创新驱动力，以“客户的满意度”作为企业永续发展的衡量准绳的目标要求，航星在疫情防控严峻形势下，仍然坚持多措并举开展常态化“质量万里行”活动。此举赢得了广大客户的极大认可和好评，而航星完善的售后服务也已成为客户进行产品决策的重要考量依据。
未来，航星将充分结合洗涤工艺、洗涤机械、互联网及信息技术、物流及工程等相关领域内容，集结行业优质资源，打造完整的洗涤产业链和生态圈，为市场提供从规划到实施，再到服务和培训的可定制化的一体化洗涤解决方案，为更多客户提供优质的产品及服务附加值。
