9月16日7时30分，强台风“贝碧嘉”以14级（42米/秒）的风力在上海浦东临港新城沿海猛烈登陆，成为75年来登陆上海的最强台风。狂风肆虐，暴雨所到之处，屋顶被掀翻，树木连根拔起，道路积水严重。上海及周边地区的一些洗涤工厂更是遭受重创，厂房进水，设备故障，有一家洗涤工厂生产更是陷入瘫痪状态。
面对这场突如其来的灾难，威士人迅速行动起来，展开了一场与时间赛跑的战斗。
中秋假期酒店爆满洗涤工厂压力巨大
中秋佳节本是万家团圆、共赏明月的时刻。然而，对于受台风影响的洗涤厂来说，这个中秋却充满了挑战与压力。酒店订单激增，洗涤需求剧增，但设备进水无法运行。在得知客户情况后，威士服务人员第一时间赶到现场，对设备进行全面检查。
威士市场、工厂管理人员深知客户的困境，立即协调部分休假员工返厂待命，放弃与家人的团圆时光，齐心协力，急客户之所急，全力保障威士客户设备的抢修需求。
面对狂风骤雨和复杂的故障情况，售后人员凭借专业的技能和丰富的经验，迅速展开排查和维护工作，他们不畏艰难，不惧挑战，始终坚守在客户服务的第一线。经过不懈的努力，他们成功排除了多个设备故障，于17号晚上9点设备全部恢复正常，确保了洗涤工厂的正常运转。
客户的满意是我们最大的追求
当听到客户感慨地说：“今年中秋节麻烦大家了！真心感谢威士帮助我们及时解决问题，让公司的损失减少到最低最低！”威士服务人员的心中充满了欣慰和自豪。这不仅是对威士服务人员工作的肯定，更是对威士服务精神的认可。
此次台风“贝碧嘉”虽然来势汹汹，但威士团队却用实际行动诠释了什么是真正的服务精神。他们不畏艰难，不惧挑战，始终坚守在客户服务的第一线，用专业和热情为客户提供最优质的服务。
每一次的付出都是对客户承诺的践行，每一次的努力都是对自身价值的提升。未来，无论风雨多大，威士都将与您一路同行，守护好每一台设备，守护好每一位客户的托付与信任！
