315国际消费者权益日，锡林浩特市消费者协会组织锡林浩特地区58家洗涤行业商户。就近期消费者投诉较多的洗涤业服务质量等问题，进行约谈。
据了解，约谈会上消费者协会负责人，对近期消费者投诉洗涤业业务较多的衣服洗不净，干洗变水洗、商家服务态度差等普遍问题。向各商户进行了说明和提示，并向他们讲解的消法知识。同时为了消费者权益不受损害，消费者协会还与商家签订承诺书。
要求商家以承诺书为标准，为消费者提供服务。约谈会后，消费者协会工作人员，对锡林浩特地区部分洗涤行业商家的洗涤设备、洗涤剂和员工素质进行了抽查，进一步保证洗涤行业的规范化、标准化。
