利乐®技术服务未来的业务增长，一半左右都将来自例如消耗品这样的新品类。利乐技术服务部在2012年年底正式设立了热熔胶全球项目组。此后，利乐中东区加入了该项目组。来自迪拜的客户Lacnor不满意现有供应商所提供热熔胶的品质，于是利乐中东区的技术服务团队顺势抓住这个机会，开始向客户直接供应热熔胶。利乐所提供的解决方案使热熔胶的消耗更少，粘合更加牢固，为客户带来了更优的价值。Lacnor对在降低成本的同时，提升产品的品质非常满意。
2013年2月，在迪拜举行的海湾食品交易展览会（Gulfood）上，利乐正式发布了利乐品牌的热熔胶产品。自此，利乐在热熔胶领域的年销售额达到了2500万欧元。目前，利乐已经在全球范围内推出了用于粘贴后贴盖、吸管及二次包装材料的热熔胶产品系列。
热熔胶项目很好地展示了利乐技术服务业务是如何不断发展的。这个新产品属于利乐®消耗品这一全新的服务类别，它涵盖了灌装生产线运行所需的多种消耗品。二级市场是一个被低估的领域。灌装生产线所需的消耗品很复杂，但拥有巨大的商业潜力，同时，客户对高品质消耗品的需求也日益提升。除此之外，与一个充满活力的出色团队一起合作、开发新产品的过程充满乐趣。如今，利乐的消耗品业务关注在四大领域，分别是：粘合剂、润滑剂、二次包装材料（例如热收缩膜）和化学品（包括清洗剂和喷码机油墨）。
消耗品业务发展的另外一个重要方面是确保供应链能交付新产品。实际情况则更为复杂，因为不同的国家和地区都有针对化学品的法律法规，而且差异很大。但也许最重要的是，消耗品必须像我们其他的技术服务产品一样为客户带来价值。
